Ernsting's family Bewertungen

Ich kann die schlechten Bewertungen tatsächlich nicht nachvollziehen. Ich bestelle sehr oft bei Ernstings und bin immer sehr zufrieden. Lieferzeiten sind immer angegeben und werden eingehalten. Der Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Mitarbeiter(zumindest die, die ich hier erlebt habe) sind freundlich und kulant.

Online Bestellung hat leider 6 Tage gedauert bis sie angekommen ist.

Ich habe jetzt 2 mal was über den Onlineshop bestellt und es hat alles ohne Probleme geklappt. Lieferung ging flott und auch die Retoure ging ohne Probleme.

Ich habe meine Umstandshosen dort bestellt. Mit der Qualität, Versand und dem Bestellvorgang bin ich zufrieden.
Jedoch musste ich die erste Lieferung zurückschicken und neu bestellen, da sie mir viel zu klein waren. Die Größenhinweise könnten da etwas eindeutiger/nutzerfreundlicher sein.
Der Support war auch sehr hilfreich und freundlich.

Gute Auswahl an aktueller Kindermode zu fairen Preisen. Die Filiale in Geretsried ist überschaubar und das Personal freundlich. Ein Besuch/Einkauf lohnt sich. Große Parkgarage und weitere Einkaufsmöglichkeiten direkt vor Ort.

Die Lieferung dauert immer etwas lange aber sonst alles Top

Ich bestelle sehr gerne online bei family, hole das Paket dann in der Filiale ab,probiere die Sachen in Ruhe zu Hause an, was nicht passt oder nicht gefällt bringe ich zurück. Niemals Probleme gehabt, alles immer reibungslos gelaufen. Die Verkäuferinnen, auch bei seltenden Reklamationen, ausnahmslos freundlich , hilfsbereit und zuvorkommend.
Die Bestellung wird in EINER Plastiktüte geliefert, die Ware selbst ist nicht nochmal verpackt, was in einer anderen Bewertung anders dargestellt ist.
Werde weiterhin in der Filiale Grevenbroich gerne einkaufen !!!

Ich war mit meinen Sohn heute im Family Neunkirchen bei Greifswald. Die Verkäuferin war super Kundenorientiert . Sie fragte nach meinen Bedürfnissen und half mir ein paar super schöne Teile auszusuchen . Während ich diese Teile anprobierte führte Sie ein nettes Gespräch mit meinem Sohn so das ich es als super entspannten Einkauf wahrgenommen habe . Volle Sternzahl für diese Tolle Verkäuferin . ?